Câu Hỏi Thường Gặp – 1xbst Giải Đáp Tất Cả

Không. Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại 1xbst. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư còn lại. Nếu bạn đã quên tài khoản cũ, hãy liên hệ hỗ trợ để khôi phục thay vì tạo mới.

Vào trang đăng nhập, nhấn vào "Quên mật khẩu". Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP. Nhập mã đó để đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình chỉ mất chưa đầy 3 phút. Nếu không còn truy cập được số điện thoại hoặc email, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh thủ công.

Tài khoản bị khóa tạm thời thường do nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp. Bạn chờ 15–30 phút rồi thử lại, hoặc dùng chức năng "Quên mật khẩu" để đặt lại ngay. Nếu tài khoản bị khóa vì lý do khác (nghi ngờ bất thường, vi phạm điều khoản…), liên hệ live chat 24/7 của 1xbst để được giải quyết nhanh nhất.

Sau khi đăng nhập 1xbst, vào phần Cài đặt tài khoản → Bảo mật và bật tùy chọn Xác thực 2 lớp. Hệ thống sẽ gửi OTP về số điện thoại mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ. Đây là lớp bảo vệ quan trọng – nên bật ngay sau khi tạo tài khoản để tránh bị xâm nhập trái phép.

1xbst hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

• MoMo – xử lý tức thì
• ZaloPay – xử lý tức thì
• ViettelPay – xử lý tức thì
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) – 1–5 phút
• Thẻ cào điện thoại – 5–10 phút

Xem chi tiết hướng dẫn từng phương thức tại trang Thanh toán.

Mức nạp tối thiểu tại 1xbst chỉ từ 50.000 ₫ – phù hợp cho người mới muốn thử trước khi nạp nhiều hơn. Giới hạn nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn và cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được nâng giới hạn đáng kể. Liên hệ hỗ trợ để biết hạn mức cụ thể cho tài khoản của bạn.

Thời gian rút tiền tại 1xbst thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức. MoMo và ZaloPay xử lý nhanh nhất (dưới 30 phút trong giờ hành chính). Để rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND. Đây là quy định bảo vệ người chơi, chỉ mất vài phút để hoàn thành.

Đầu tiên hãy chờ thêm 5–10 phút và tải lại trang. Trong giờ cao điểm, hệ thống đôi khi cần thêm thời gian xử lý. Nếu sau 30 phút số dư vẫn chưa cập nhật, liên hệ live chat 1xbst và cung cấp: số tài khoản, số tiền nạp, phương thức sử dụng và ảnh chụp màn hình giao dịch. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

1xbst tặng gói bonus chào mừng cho thành viên mới khi thực hiện lần nạp tiền đầu tiên. Bonus được tự động cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp được xác nhận. Để xem chi tiết tỷ lệ và điều kiện hiện tại, truy cập trang Voucher – thông tin luôn được cập nhật mới nhất tại đó.

Mỗi chương trình khuyến mãi tại 1xbst có điều kiện vòng cược riêng, thường dao động từ 3x đến 30x tùy loại bonus. Ví dụ: bonus 100.000 ₫ với điều kiện 10x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ trước khi rút bonus. Điều kiện chi tiết luôn được ghi rõ trong phần mô tả từng ưu đãi trên trang Voucher.

Chương trình cashback của 1xbst hoàn trả một phần số tiền thua lỗ trong tuần vào tài khoản người chơi vào đầu tuần tiếp theo. Tỷ lệ hoàn trả thường từ 5% đến 20% tùy cấp độ thành viên. Cashback được cộng tự động – không cần đăng ký thủ công. Kiểm tra chi tiết tại trang Voucher.

1xbst cung cấp đầy đủ các tựa game casino live phổ biến nhất: Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Sic Bo (tài xỉu), Poker và nhiều game đặc sắc khác từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới. Tất cả đều có dealer người thật phát trực tiếp, với giao diện đẹp và tốc độ stream ổn định. Truy cập Casino trực tuyến để xem toàn bộ sảnh.

Tùy từng bàn chơi, mức cược tối thiểu tại casino live 1xbst thường từ 10.000 ₫ – rất phù hợp cho người mới. Các bàn VIP có mức cược cao hơn dành cho người chơi chuyên nghiệp. Bạn có thể lọc bàn theo mức cược ngay trong giao diện lobby casino để tìm bàn phù hợp nhất.

Toàn bộ trò chơi casino tại 1xbst đều đến từ các nhà cung cấp phần mềm được cấp phép quốc tế và kiểm định độc lập về tính công bằng. Tỷ lệ RTP (Return to Player) trung bình của slot game dao động từ 94% đến 98%, còn casino live tuân theo xác suất chuẩn của từng trò chơi. Kết quả được tạo ngẫu nhiên hoàn toàn, không bị can thiệp.

1xbst bao phủ hơn 30 môn thể thao, bao gồm: bóng đá (các giải Ngoại hạng Anh, La Liga, Serie A, V.League…), bóng rổ NBA, tennis Grand Slam, cầu lông, bóng chuyền, esports (LMHT, CS:GO, Dota 2, Valorant) và nhiều hơn nữa. Kèo live (trực tiếp) được cập nhật theo thời gian thực với tỷ lệ cạnh tranh. Xem tất cả tại Cá cược thể thao.

Live betting tại 1xbst cho phép bạn đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra. Tỷ lệ kèo thay đổi theo diễn biến trận đấu – điều này tạo ra cơ hội kiếm lợi nhuận ngay cả khi đội bạn đang thua. Giao diện live betting hiển thị điểm số, thống kê và tỷ lệ kèo cập nhật liên tục. Cần kết nối mạng ổn định để đảm bảo đặt cược không bị trễ.

App 1xbst có trên cả Android và iOS. Vì tính chất ngành nghề, app không có trên CH Play hay App Store chính thức – bạn tải file APK (Android) hoặc file IPA (iOS) trực tiếp từ trang Ứng dụng của 1xbst. Trên trang đó có hướng dẫn cài đặt chi tiết từng bước, rất dễ làm theo dù bạn không rành kỹ thuật.

Thử các bước sau theo thứ tự:

1. Tắt app hoàn toàn và mở lại
2. Kiểm tra kết nối mạng (thử đổi từ WiFi sang 4G)
3. Xóa cache của app trong cài đặt điện thoại
4. Gỡ cài đặt và tải lại phiên bản mới nhất từ trang Ứng dụng

Nếu vẫn không được, liên hệ live chat hỗ trợ 1xbst và cho biết model điện thoại, phiên bản hệ điều hành đang dùng.

Có. App 1xbst hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay (TouchID) trên Android và iOS, cũng như nhận diện khuôn mặt (FaceID) trên iPhone hỗ trợ tính năng này. Để bật, vào phần Cài đặt trong app và kích hoạt đăng nhập sinh trắc học. Sau lần đầu bật, mỗi lần mở app chỉ cần chạm ngón tay hoặc nhìn vào camera là vào ngay – cực tiện lợi.